O que é UX Design e por onde começar
Dicas para iniciantes e aspirantes a carreira
Segundo o Nielsen Norman Group, a definição de UX é:
“Experiência do usuário”, geralmente abreviada como “UX”, é a qualidade da experiência que uma pessoa tem ao interagir com um design específico.
Podemos então dizer que o UX Design se trata da experiência que o usuário tem ao utilizar um produto, seja ele digital ou não. Neste artigo trataremos especificamente de itens digitais, e falaremos sobre a carreira do UX Designer.
O UX Design tem como base a utilização de várias técnicas, incluindo as pesquisas com usuários, para descobrir com certeza o que pode ou não ser incluído no produto final, e se aquela é mesmo a solução correta para aquele público.
Então não é só fazer telinha bonita?
A resposta aqui é um sonoro não. O UX Design trata de muito mais que apenas a parte visual, que é uma disciplina do UX chamada de UI (User Interface, ou Interface do Usuário), e também faz parte da solução final, mas que não pode ser resumido apenas a isso.
Um produto bonito nem sempre será o que tem a melhor experiência. Pense agora: você prefere utilizar um aplicativo bonito com problemas de performance, ou um app que funcione 100% mas falhe um pouco na parte visual?
Posso trabalhar sozinho, ou será sempre em equipe?
Se você prefere trabalhar sozinho, talvez o UX Design não seja uma opção adequada para sua carreira. Nesse ramo o trabalho em equipe é importantíssimo, pois acreditamos que cada pessoa pode contribuir de forma diferente ao projeto. Ou seja, quanto mais pessoas trabalhando juntas, melhor e mais abrangente será a solução!
Um dos melhores conselhos que um profissional de UX pode dar é o de trabalhar sempre em conjunto com outros UX Designers do time, além de desenvolvedores e testers. Isso garantirá uma experiência profissional sem frustrações de nenhum dos lados, pois todos acompanharão o desenvolvimento do produto sem surpresas desagradáveis.
No início recomendamos sempre buscar aconselhamento e dicas de profissionais mais experientes, que com certeza estarão sempre disponíveis a responder perguntas e conversar. E se você não conhece algum diretamente, existem inúmeros grupos no Facebook, Linkedin e Whatsapp com pessoas que podem ajudar!
Preciso de muito conhecimento técnico?
No início, o UX Design pode parecer confuso e difícil. Aconselhamos a manter a calma, e investigar um aspecto de cada vez. Podem parecer muitas ramificações, nomes técnicos e gírias estranhas, mas todos fazem parte de uma única disciplina, que é o UX Design.
O conhecimento técnico em softwares de prototipação vem com muito treino e, o principal — com o tempo!
Não se preocupe com isso logo no começo da carreira, pois é algo que pode ser desenvolvido enquanto estuda. O mais importante é o embasamento teórico antes de pular para a prática.
Existem atualmente diversos cursos online que podem dar um embasamento inicial, mas que eventualmente terá de ser desenvolvido com leituras de livros, outros cursos ou até uma graduação na área.
Não tenho dom…
Será mesmo? O profissional de UX não se baseia em fatores ou estatísticas imaginários, mas sim em conceitos já documentados em literatura acadêmica.
O dom não existe. O que existem são técnicas e soluções para desenvolver a criatividade, e entender o seu usuário.
Não se deixe intimidar por isso, pois tudo que é desenvolvido tem embasamento teórico e pode ser não apenas estudado, como replicado.
Com base nisso, confira aqui dicas literárias para iniciar na carreira:
Dicas de livros para iniciantes
- Simplificando coisas que parecem ser complicadas, de Steve Krug
- O Design do Dia a Dia, de Donald A. Norman
- Design Thinking, de Tim Brown
- Mapeamento de experiências, de Jim Kalbach
O UX Design é uma disciplina que pode ser ensinada como todas as outras, e isso é uma garantia de que qualquer um pode ter sucesso na área.
Esperamos que as dicas possam ajudar de alguma forma, e ficamos disponíveis para responder qualquer dúvida :)
